Поиск
В данном разделе меню осуществляется поиск по введенному слову или сочетанию слов в интернет-обращениях или ответах, размещенных на официальном сайте префектуры округа.
Задать вопрос должностным лицам префектуры
Ваш вопрос будет принят сотрудником префектуры и, в соответствии с его темой, направлен на рассмотрение ответственному исполнителю. На сайте публикуется информация о том, кому направлен Ваш вопрос и ориентировочная дата ответа.
Ответ публикуется на сайте в срок до 3-х недель с даты поступления вопроса и отсылается на адрес указанной электронной почты.
Обращаем Ваше внимание, что для получения ответа на направленное обращение Вам необходимо заполнить поля, отмеченные красной звездочкой. Обращения, поступающие на сайт префектуры, рассматриваются в соответствии с Федеральным Законом от 02 мая 2006 года №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
Для получения SMS-уведомления при подаче обращения через официальный сайт префектуры следует указать номер мобильного телефона (не публикуется) без восьмерки в следующем формате: префикс (например, 916 или 903) номер телефона, и сделать отметку в чекбоксе «Хочу получить уведомление о готовности документа через SMS». Когда работа по обращению будет завершена, на указанный номер телефона поступит SMS-уведомление «Ответ опубликован на странице
http://question.zelao.ru/».
ВНИМАНИЕ! Все сообщения отправляются абоненту бесплатно!
Для пользователей сервиса «Ваш вопрос к власти» официального сайта префектуры
http://question.zelao.ru/ предусмотрена возможность автоматического направления ответа на электронную почту пользователя в случае заполнения им соответствующего поля, при этом, трафик пользователь оплачивает самостоятельно по тарифам используемых интернет-провайдеров.
Получить информацию о ходе рассмотрения официального письменного обращения в префектуру
Если Вы подали официальное письменное обращение в префектуру, то в интернет-приемной Вы можете получить информацию о ходе его рассмотрения. Для этого Вам достаточно будет ввести в запрос регистрационный номер письма и Вашу фамилию.
Часто задаваемые вопросы
В данном разделе Вы найдете ответы на характерные вопросы, которые поступают в интернет-приемную, справочно-информационную службу префектуры по вопросам жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства, социального обеспечения, законности и правопорядка, реконструкции жилого фонда.
Архив обращений
В разделе содержится архив интернет-обращений за предыдущий год.