Структура управления округом

Уважаемые жители и представители организаций Зеленоградского административного округа!

На территории Зеленоградского административного округа в соответствии с распоряжением Правительства Москвы от 30.11.2006 №2469-рп «О подготовке и проведении эксперимента по созданию и организации работы центров обслуживания населения и организаций в режиме «одного окна» на территории города Москвы» создан Центр по работе с населением и организациями в режиме «одного окна» на базе Единого информационно-расчетного Центра Зеленоградского административного округа г. Москвы. Прием в Центре производится по предварительной записи с понедельника по четверг - с 10.00 до 20.00, в пятницу - с 10.00 до 16.45.

Контакты:
Телефон: (495) 276-11-12.
Факс: (499) 740-91-31.
Сайт в Интернете: http://www.z-eirc.ru.
Адрес электронной почты: .
Адрес личного приема: Зеленоград, корп. 606а, проезд: остановка «Дворец культуры» (авт. 7, 10, 19) или остановка «Универмаг» (авт. 1, 2).

Перечень документов

Документ   (срок выдачи документа, рабочих дней)	Порядок выдачи	Куда еще можно обратиться за этим документом, адрес и телефон службы «одного окна»
1. Заверенные уполномоченным лицом префектуры административного округа города Москвы справки, выписки и копии документов (в том числе архивные) префектуры административного округа города Москвы по вопросам, затрагивающим права и законные интересы заявителя (15)	1. Оператор Call-центра принимает заявку и передает в службу «одного окна» префектуры.  2. Служба «одного окна» префектуры готовит документ и передает в Контакт-центр.  3. Оператор Контакт-центра выдает документ	Префектура Центральный проспект, д. 1 957-98-67
Извещение о внесении изменений в учетное дело граждан, нуждающихся в жилых помещениях и состоящих на жилищном учете - документ "вне режима" (27)*	1. Оператор Call-центра принимает заявку.  2. Специалист Контакт-центра готовит комплект документов из базы ЕИРЦ и передает в УДЖП и ЖФ для принятия решения о внесении изменений.  3. УДЖП и ЖФ готовит извещение и направляет его по почте заявителю.	Департамент жилищной политики и жилищного фонда города Москвы, ул. Юности, д. 5, (499) 735-45-73
1. Договор или дополнительное соглашение на право пользования жилым помещением, занимаемого гражданином по договору социального найма - документ «вне режима»   (договор без смены нанимателя – 10, договор со сменой нанимателя или дополнительное соглашение – 25)	1. Оператор Call-центра принимает заявку.  2. Специалист Контакт-центра готовит комплект документов из базы ЕИРЦ и передает в УДЖП и ЖФ для оформления договора.  3. УДЖП и ЖФ готовит договор и направляет в Контакт-центр.  4. Оператор Контакт-центра выдает договор.	Департамент жилищной политики и жилищного фонда города Москвы, ул. Юности, д. 5, (499) 735-45-73
1. Выписка из Реестра объектов недвижимости, находящегося в собственности города Москвы (7)  2. Договор субаренды нежилого фонда (нежилого помещения, здания, сооружения), находящегося в собственности города Москвы (60)	1. Оператор Контакт-центра принимает заявку и направляет в службу «одного окна» ТА ДИГМ.  2. Служба «одного окна» ТА ДИГМ готовит документ и передает в Контакт-центр.  3. Оператор Контакт-центра выдает документ.	Департамент имущества города Москвы Центральный проспект, д. 1, комн. 234 (499) 734-33-49
1. Копия технического паспорта домовладения (здания, строения) (10)  2. Выписка из технического паспорта на здание (строение) (Форма 1а) (10)  3. Выписка из технического паспорта БТИ (Форма 1б) (10)  4. Справка по Форме №3 (для оформления земельных отношений) (10)  5. Справка по Форме №4 (об общеполезной площади в жилых строениях домовладения с центральным и печным отоплением) (10)  6. Справка БТИ о состоянии здания/помещения (Форма 5) (10)  7. Справка по Форме № 11 (для собственников индивидуальных жилых домов) (10)  8. План земельного участка (10)  9. Поэтажный план (10)  10. Поэтажный план в электронном (векторном) виде (10)  11. Экспликация к поэтажному плану по Форме № 22 или Форме № 25 (10)  12. Справка об инвентаризационной стоимости объекта недвижимости (10)  13. Справка о стоимости свободной комнаты (комнат) (10)  14. Информация о стоимости 1 кв.м. площади чердачных помещений (для получения разрешения на переоборудования чердака под жилые цели) (10)  15. Расчет разницы стоимости жилых помещений при переводе их из жилищного фонда в нежилой  16. Справка об уборочной площади земельного участка и мест общего пользования в здании (Форма 8) (10)  17. Справка для государственной приемочной комиссии (10)  18. Справка о выкупной стоимости квартир при оформлении договоров аренды с правом выкупа и договоров купли-продажи с рассрочкой платежа (10)  19. Справка о стоимости жилых помещений, реализуемых по постановлениям Правительства Москвы (10)  20. Справка об объектах жилищного и нежилого фонда города Москвы по учетному городскому кварталу (10)  21. Справка о состоянии объектов жилищного и нежилого фонда города Москвы по учетному городскому кварталу (10)  22. Справка о регистрации адреса объекта капитального строительства в Адресном реестре зданий и сооружений горда Москвы (с графическим приложением) (40; 45)  23. Справка об идентификации адреса объекта капитального строительства (без графического приложения) (10)  24. Графическое приложение к справке о регистрации или идентификации адреса объекта капитального строительства (10)  25. Справка о переименовании улицы (проспекта, проезда и т.п.) (10)  26. Адресный план территории (части территории) учетного городского квартала (10)  27. Справочный документ об адресах жилых и нежилых строений учетного городского квартала (части учетного городского квартала) (10)  28. Технический паспорт жилого помещения (квартиры) (10)  29. Отчет об определении рыночной стоимости жилых помещений (квартир); нежилых помещений (10; 30)  30. Экспертиза на отчет об определении рыночной стоимости объекта недвижимости жилых помещений (квартир); нежилых помещений (10; 30)	1. Оператор Call-центра консультирует и согласовывает удобное время приема.  2. Специалист ТБТИ принимает заявку с помощью оператора Контакт-центра принимает заявку.  3. ТБТИ готовит документ.  4. Специалист ТБТИ с помощью оператора Контакт-центра выдает документ.	ГУП «МосгорБТИ» корп. 1805 (499) 717-44-44
1. Заверенные уполномоченным лицом управы района города Москвы справки, выписки и копии документов (в том числе архивные) управы района города Москвы по вопросам, затрагивающим права и законные интересы заявителя (15)	1. Оператор Call-центра принимает заявку.  2. Служба «одного окна» префектуры готовит документ.  3. Оператор Контакт-центра выдает документ.	Управы районов   «Матушкино-Савелки», корп. 311 (499) 735-02-34   Панфиловского, корп. 1123 (499) 710-44-20   «Крюково» корп. 1444 (499) 738-66-01
2. «Удостоверение многодетной семьи города Москвы», дубликат документа «Удостоверение многодетной семьи города Москвы» и перерегистрация многодетных семей (7)	1. Оператор Call-центра принимает заявку и передает в службу «одного окна» управы.  2. Служба «одного окна» управы готовит документ и передает в Контакт-центр.  3. Оператор Контакт-центра выдает документ.
1. Извещение о предоставлении (приостановлении перечисления, отказе в предоставлении, прекращении предоставления) субсидии (1)	1. Оператор Call-центра консультирует и согласовывает удобное время приема.  2. Оператор Контакт-центра оформляет субсидию и выдает документы.	Филиал ГУ «Городской центр жилищных субсидий» – ЕИРЦ ЗелАО   отделы приема населения в корп. 606А, 406, 1105, 1553 (495) 276-11-12
1. Единый жилищный документ (1)  2. Копия финансово-лицевого счета на жилую площадь (в случаях, предусмотренных федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации) (1)  3. Выписка из домовой книги (1)  4. Справка о регистрации по адресу (1)  5. Копия карточки учета для собственника квартиры (1)  6. Копия ордера на жилое помещение (1)  7. Справка о регистрации по месту жительства для военкомата (1)  8. Справка призывника о составе семьи (1)  9. Справка о совместном проживании с умершим/ о прописке на день смерти* (1)  10. Справка о одиноком умершем* (1)  11. Справка о иждивенцах* (1)  12. Справка о нахождении на иждивении* (1)  13. Справка об изменении адреса* (1)  14. Справка дом-новостройка*  15. Архивная выписка из домовой книги* (2)  16. Копия ордера из архива* (1)  17. Справка об утере ордера* (1)  18. Архивная копия финансово-лицевого счета* (1)  19. Справка о замене паспорта* (1)  20. Справка о смене фамилии* (1)  21. Форма №6 «Заявление о регистрации по месту жительства»* (1)  22. Форма №1 «Заявление о регистрации по месту пребывания»* (1)  23. Форма №1П для получения паспорта* (1)  24. Заявление о выбытии с места жительства* (1)  25. Адресный листок прибытия* (1)  26. Адресный листок убытия с талоном статистического учета* (1)   * - документы не включены в Единый реестр документов, выдаваемых в режиме «одного окна»	1. Оператор Call-центра принимает заявку и согласовывает удобное время приема.  2. Оператор Контакт-центра выдает документ.	ЕИРЦ ЗелАО   отделы приема населения в корп. 606А, 406, 1105, 1553 (495) 276-11-12
Установка и обслуживание индивидуальных приборов учета в режиме «одного окна»:    1. Договор на оказание коммунальных услуг (холодной, горячей воды и приема сточных вод при установке индивидуальных приборов учета)* (1)  2. Заявление на установку индивидуальных приборов учета* (1)  3. Заявление о проведении расчетов за услуги водоснабжения по индивидуальным приборам учета* (1)  4. Акт ввода в эксплуатацию индивидуальных приборов учета* (1)  5. Сведения о показаниях индивидуальных приборов учета водопотребления* (1)  6. Ведение журнала потребления холодной и горячей воды по индивидуальным приборам учета* (1)  7. Акт контроля показаний индивидуальных приборов учета* (1)   * - документы не включены в Единый реестр документов, выдаваемых в режиме «одного окна»	1. Оператор Call-центра согласовывает удобное время приема.  2. Оператор Контакт-центра консультирует и выдает документ.	ЕИРЦ ЗелАО   Отдел учета и анализа потребления энергоресурсов, корп. 451 (495) 276-11-12
Сертификат на материнский (семейный) капитал* (30)	1. Оператор Call-центра консультирует и согласовывает удобное время приема. 2. Специалист контакт-центра принимает заявку. 3. Пенсионный фонд готовит и выдает документ.	Главное управление Пенсионного фонда РФ №1 по г. Москве и Московской области, корп. 1649, каб. №6, (499) 717-51-88