Общие сведения
версия для печати
Многофункциональный центр предоставления государственных услуг районов Матушкино и Савелки (МФЦ районов Матушкино и Савелки)
На территории всех административных округов Москвы создаются многофункциональные центры предоставления государственных услуг (МФЦ). Ввод в эксплуатацию МФЦ осуществляется поэтапно.
31 октября 2011 года в Зеленоградском административном округе в корпусе 337 в режиме ограниченной функциональности начал свою работу Многофункциональный центр предоставления государственных услуг районов Матушкино и Савелки.
Это первый многофункциональный центр, созданный в округе в соответствии Постановлением Правительства Москвы от 24.06.2008 № 554-ПП «О Городской целевой программе по созданию окружных и районных центров обслуживания населения и организаций по принципу «одного окна» на территории города Москвы на 2009-2011 гг.» и распоряжением Правительства Москвы от 03.06.2011 № 439-РП «О дальнейшем развитии системы многофункциональных центров предоставления государственных услуг на территории города Москвы».
МФЦ реализует в своей деятельности принцип «одного окна», что позволит жителям получать разные документы различных организаций в одном месте.
МФЦ является филиалом государственного бюджетного учреждения призванного обеспечить взаимодействие органов государственной власти и различных организаций при предоставлении государственных услуг населению. Создание МФЦ в значительной степени упростит процедуру оформления многих видов документов физическими лицами, сократит сроки их подготовки за счет организации межведомственного взаимодействия между сторонами, участвующими в процессе подготовки документов, что повысит качество предоставляемых государственных услуг.
Основными функциями МФЦ являются: консультирование граждан по вопросам предоставления государственных услуг; организация приема, обработки и выдачи документов.
Прием заявителей осуществляется как специалистами МФЦ, так и представителями органов исполнительной власти, размещенных непосредственно в здании МФЦ.
Для обслуживания клиентов в центре создано 22 окна, каждое из которых связано с деятельностью одной из служб:
- Управления Федеральной миграционной службы по городу Москве;
- Управления Федеральной налоговой службы по городу Москве;
- ГКУ «Городского центра жилищных субсидий» (ЕИРЦ);
- ГУ – Отделения Пенсионного фонда по городу Москве и Московской области;
- ГУП Московское городское бюро технической инвентаризации;
- Департамена природопользования и охраны окружающей среды;
- Департамента социальной защиты населения города Москвы.
Процесс предоставления государственных услуг в Зеленограде с появлением МФЦ стал проще, доступнее, комфортнее, в том числе благодаря сокращению времени ожидания за счет внедренной системы «электронной очереди». Система «Электронная очередь» позволяет самостоятельно выбрать вид услуг, которые необходимы посетителю, получить талон с порядковым номером и информацией об окне, в котором его обслужат. Для автоматизации деятельности МФЦ создана Единая система автоматизации централизованного предоставления государственных услуг и контроля исполнения функций.
Порядок деятельности МФЦ определяется в соответствии с административными регламентами предоставления государственных услуг на базе МФЦ, которые разрабатываются и утверждаются исполнительными органами государственной власти города Москвы.
На сегодняшний день МФЦ осуществляет предоставление следующих видов государственных услуг:
- социальная поддержка населения (льготы, пособия, субсидии, компенсации и т.д.);
- определение или подтверждение гражданско-правового статуса заявителя (постановка на миграционный учет, регистрация по месту жительства и т.д.);
- приватизация жилых помещений;
- получение архивных справок и копий документов управ районов Матушкино и Савелки, а также Префектуры Зеленоградского АО;
- предоставление сведений о налоговых вычетах, задолженностях, прием деклараций физических лиц;
- оформление охотничьих билетов;
- информирование застрахованных лиц о состоянии их индивидуальных лицевых счетов в системе обязательного пенсионного страхования;
- проведение инвентаризации и предоставление информации технического учета.
Многофункциональный центр – это развивающаяся система, призванная за счет дальнейшего внедрения современного электронного оборудования и расширения спектра услуг уже в ближайшей перспективе стать самой оптимальной, а потому и самой удобной для жителей нашего округа.